"Noch nie ein guter Ruf" macht daraus dann natürlich die bessere Plattform.
Studio Canal will nicht mehr, dass ihre Filme auf Sonys Plattform sind.
Ubisoft will nicht mehr, dass Liberation HD auf Steam verfügbar ist (oder sonst wo).
So wie es Sonys Schuld ist, ist es auch Valves Schuld. Man könnte nach deiner Logik auch sagen: Hätte Valve mal an Ubisoft gezahlt, um die Server noch aufrechtzuerhalten. Immerhin hätte Valve als kundenfreundliches Unternehmen wissen müssen, dass das passiert.
Genau das erwartest du von Sony als Plattformhalter, aber nicht von Valve als Plattformhalter.