Ach so, gut zu wissen. Habe das Grundgerät dann mal heute losgeschickt.
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Ach so, gut zu wissen. Habe das Grundgerät dann mal heute losgeschickt.
rickee
L17: Mentor
Mein neuer 3DS scheint makellos. Bisher noch kein Fehler entdeckt von denen, die ich bisher hatte oder von gelesen habe :win:
Mir ist maximal erstmal der leichte Gelbstich aufgefallen beim ersten Einschalten.
Mir ist maximal erstmal der leichte Gelbstich aufgefallen beim ersten Einschalten.
So, habe heute meinen 3DS zurückbekommen. Das linke Scharnier sitzt nun bombenfest, nix wackelt, knarzt oder knackt mehr. So muss ein 3DS aussehen ^^
Und ich denke auch, dass ich meinen 3DS zurückbekommen habe, der hat nämlich die gleiche Seriennummer.
Wie läuft das jetzt eigentlich mit der Rückerstattung der Portokosten ab? Hat da schon mal jemand drauf zurückgegriffen oder Erfahrungen mit gemacht?
Und ich denke auch, dass ich meinen 3DS zurückbekommen habe, der hat nämlich die gleiche Seriennummer.
Wie läuft das jetzt eigentlich mit der Rückerstattung der Portokosten ab? Hat da schon mal jemand drauf zurückgegriffen oder Erfahrungen mit gemacht?
Wingnut
L12: Crazy
Bei mir ist mein Linkes Scharnier etwas wackelig. Merkt man aber nur wenn man direkt am Scharnier hin und her drückt
Hmmm, Scharnierproblem gelöst, aber dafür ein neues bekommen. Ich bekomme einfach keinen Zugang mehr zum Internet, obwohl es vor der Reparatur noch alles einwandfrei funktioniert hat.
Da der obere Bildschirm mit Sicherheit ausgetauscht wurde, kann es da sein, dass dadurch irgendwie die drahtlose Verbindungsmöglichkeit gekappt wurde? Der 3DS findet einfach keine Access Points mehr (weder unseren noch die aus dem Haus), obwohl Wireless eingeschaltet ist und das orangefarbene Lämpchen leuchtet. Man, ich werd' noch irre...
Da der obere Bildschirm mit Sicherheit ausgetauscht wurde, kann es da sein, dass dadurch irgendwie die drahtlose Verbindungsmöglichkeit gekappt wurde? Der 3DS findet einfach keine Access Points mehr (weder unseren noch die aus dem Haus), obwohl Wireless eingeschaltet ist und das orangefarbene Lämpchen leuchtet. Man, ich werd' noch irre...
rickee
L17: Mentor
Was spekulierst du, was mit deinem 3DS gemacht wurde? Steht doch auf der Rechnungs drauf.
Also auf der Rechnung steht: "Gehäuseteil erneuert" und "Frontscheibe des oberen Bildschirms erneuert". Meine Vermutung ist halt, dass dabei irgendwas "zerschnitten" wurde. Ärgerlich...
rickee
L17: Mentor
Schicke es doch zurück, wenn du dir wirklich sicher bist! N scheint sehr kulant (jedenfalls bei mir).
Bis letzter Woche gingen Reparaturen scheinbar noch nicht (man hat mir jedenfalls immer wieder am Telefon gesagt, dass sowas noch nicht ginge). Bei mir wurde noch umgetauscht, dafür habe ich nun ein (fast
) einwandfreies Gerät. 
Was Portokosten angeht:
Danke, aber schon wieder zurückschicken? Bleibt mir wohl nichts anderes übrig, die Wii erkennt den Router (und weitere im Haus) halt sofort und beim 3DS geht's eben nicht. Irgendwas muss dort defekt sein, denn vor dem Einschicken funktionierte der Onlinezugang wie gesagt noch. Die Wirelessverbindung hätte man ja wenigstens mal nach der Reparatur austesten können...
Edit:
Mein DS Lite findet unseren Router auch ohne Murren. Es muss am "reparierten" 3DS liegen.
Edit:
Mein DS Lite findet unseren Router auch ohne Murren. Es muss am "reparierten" 3DS liegen.
Zuletzt bearbeitet:
rickee
L17: Mentor
Tja, was soll ich denn sagen? Ich habe 5 Wochen umgetauscht
Lässt du WLAN automatisch suchen lassen oder hast es mal mit manueller Eingabe versucht?
Tja, was soll ich denn sagen? Ich habe 5 Wochen umgetauscht
Lässt du WLAN automatisch suchen lassen oder hast es mal mit manueller Eingabe versucht?
Sowohl als auch, er findet einfach nix. Ich rufe heute nochmal bei der Konsumentenberatung an und schicke das Gerät dann halt wieder los.
Ich hoffe nur, dass er dann einwandfrei funktioniert, da ich dann keine Chance mehr habe ihn zurück zu schicken (gehe ab Anfang Juni für ein Jahr ins Ausland).
rickee
L17: Mentor
Das Geld für den Anruf kannst dir eigentlich sparen und gleich mit Formular einschicken, weil es eh die Techniker nur beurteilen.
Hab ich mir auch schon gedacht. Werde ich dann auch so machen.
Hast du eigentlich jedes mal die Portokosten erstattet bekommen oder den Gesamtbetrag aller Sendungen?
rickee
L17: Mentor
Nach den Angaben oben habe ich immer eine Email geschrieben mit Trackingzettel und Rechnung eingescannt im Anhang für jeden Auftrag einzeln (ANr. mit angeben - steht auf der Rechnung). Habe jedes Mal die 6,90€ überwiesen bekommen (dauert ca. 1 Woche). Packset wurde mir aber nicht erstattet, habe also 1,69 Miese gemacht
Nach den Angaben oben habe ich immer eine Email geschrieben mit Trackingzettel und Rechnung eingescannt im Anhang für jeden Auftrag einzeln (ANr. mit angeben - steht auf der Rechnung). Habe jedes Mal die 6,90€ überwiesen bekommen (dauert ca. 1 Woche). Packset wurde mir aber nicht erstattet, habe also 1,69 Miese gemacht
Ja, das mit dem Packset habe ich mir schon gedacht. Ärgerlich.
Wie auch immer, habe den 3Ds heute erneut losgeschickt. Nu hoffe ich natürlich, dass er heil wieder kommt ;-)
Und wie gut, dass es bis jetzt nur besch...eidene Spiele gibt (für mich zumindest), von daher ist es für mich nicht so schlimm. Aber fünf Sendungen bleiben mir hoffentlich erspart. Habe auch meine einjährige Auslandsreise erwähnt, sodass sie doch bitte diesmal genauer hinschauen, da ich ja sonst nicht mehr reklamieren kann.
Zuletzt bearbeitet:
rickee
L17: Mentor
Ich habe nur dreimal zu N geschickt. Die ersten 3 3DS sind ausm Saturn
Ich habe mich nach jedem Failaustausch aber per Email und Bewertung (mehr oder weniger) deftig beschwert und beim zweiten Telefonat (man kann sich übrigens anrufen lassen
) haben die mir dann gesagt, dass die eine den Technikern gesagt hat, dass die diesmal ganz dolle drauf schauen sollen, dass ich ein tolles Gerät bekomme. Zudem gibt's scheinbar Pluspunkte, wenn man die Reparatur bewertet (gibt auch ein Formular für), gab jedenfalls lobende Worte 
Ich melde auch mal ein paar Probleme mit meinen 3DS Geräten.
Mein erster 3DS (Kosmos Schwarz) hat nach einer kurzen Zeit an der unteren rechten Gehäusehälfte angefangen bei leichtem Druck zu knarzen. Daraufhin schrieb ich Amazon eine Mail, welche sofort ein Austauschgerät schickten.
Ausgepackt, gefreut das augenscheinlich alles in Ordnung schien, eingeschaltet und dann die Ernüchterung. Der Austausch-3DS hat einen Gelbstich auf dem 3D-Topscreen und wirkt überblendet, sodass der 3D-Effekt schlechter wirkt und einige Details nicht mehr, oder nur schwer zu erkennen sind.
Aufgrund der enormen Fehlerquote welche ich dem gesamtem Internet entnehmen kann habe ich mich mit Amazon darauf geeinigt das Erstgerät mit dem leichten Knarzen zu behalten. Mit dem fahre ich noch am besten, da er bis auf das Knarzen keine von mir festgestellten gravierenden Mängel aufweist.
Hier noch 2 Vergleichsbilder von einem normalen 3DS-Topscreen und einem mit Gelbstich:
Ohne Gelbstich: http://img857.imageshack.us/img857/7571/ohnegelbstich.jpg
Mit Gelbstich: http://img714.imageshack.us/img714/9964/mitgelbstich.jpg
Mein erster 3DS (Kosmos Schwarz) hat nach einer kurzen Zeit an der unteren rechten Gehäusehälfte angefangen bei leichtem Druck zu knarzen. Daraufhin schrieb ich Amazon eine Mail, welche sofort ein Austauschgerät schickten.
Ausgepackt, gefreut das augenscheinlich alles in Ordnung schien, eingeschaltet und dann die Ernüchterung. Der Austausch-3DS hat einen Gelbstich auf dem 3D-Topscreen und wirkt überblendet, sodass der 3D-Effekt schlechter wirkt und einige Details nicht mehr, oder nur schwer zu erkennen sind.
Aufgrund der enormen Fehlerquote welche ich dem gesamtem Internet entnehmen kann habe ich mich mit Amazon darauf geeinigt das Erstgerät mit dem leichten Knarzen zu behalten. Mit dem fahre ich noch am besten, da er bis auf das Knarzen keine von mir festgestellten gravierenden Mängel aufweist.
Hier noch 2 Vergleichsbilder von einem normalen 3DS-Topscreen und einem mit Gelbstich:
Ohne Gelbstich: http://img857.imageshack.us/img857/7571/ohnegelbstich.jpg
Mit Gelbstich: http://img714.imageshack.us/img714/9964/mitgelbstich.jpg
Beim nächsten Mal bitte wieder mehr auf Qualität und Verarbeitung der Hardware achten, Nintendo *fingerheb*
Die Fehlerquote (je nachdem wie man das definieren will), scheint wirklich höher als sonst zu sein.
Der Reparaturservice scheint allerdings auch nicht der beste zu sein, da sie meinen 3DS zwar augenscheinlich repariert haben, aber dann gleich den nächsten Fehler fabrizierten. Na ja, hoffentlich kommt mein 3DS diesmal funktionstüchtig zurück...
Das Knarzen war bei mir am linken Scharnier und anfangs auch nur leicht, aber nach zwei Wochen Gebrauch nicht mehr auszuhalten. Hatte ihn deswegen bei Nintendo eingeschickt.
Die Fehlerquote (je nachdem wie man das definieren will), scheint wirklich höher als sonst zu sein.
Der Reparaturservice scheint allerdings auch nicht der beste zu sein, da sie meinen 3DS zwar augenscheinlich repariert haben, aber dann gleich den nächsten Fehler fabrizierten. Na ja, hoffentlich kommt mein 3DS diesmal funktionstüchtig zurück...
Das Knarzen war bei mir am linken Scharnier und anfangs auch nur leicht, aber nach zwei Wochen Gebrauch nicht mehr auszuhalten. Hatte ihn deswegen bei Nintendo eingeschickt.
Zuletzt bearbeitet:
Sieht aus wie Energiesparmodus aus bzw ein.
Ark
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Lustigerweise hat das Bild ohne Gelbstich sogar mehr Gelbstich. Schau dir mal die unteren Bildschirme an.