HiPhish
L17: Mentor
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- 15 Jan 2006
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Die GOG.com Geld-zurück Garantie: wenn ein gekauftes Spiel trotz Support Anfragen auf einem System das die Anforderungen erfüllt nicht laufen kann, kann man sein Geld innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf zurückverlangen. Außerdem kann man innerhalb von 14 Tagen ohne Grund ein Spiel "zurückgeben" solange man nicht versucht hat es herunterzuladen.
Gute Sache, ich hatte zwar noch nie Probleme, aber ich habe von Leuten gehört, die Eador: Genesis nicht auf ihren Computer spielen konnten. Bisher war die einzige Möglichkeit zum Testen eine Raubkopie zu finden, und auch da konnte man sich dann nicht sicher sein ob es an der Kopie lag oder am Spiel
http://www.gog.com/news/announcing_our_new_guaranteeGame doesn't work for you? Tell us to fix it! If we can't we'll give you your money back!
So, you bought a game on GOG.com and you've run into some trouble launching and playing it on your system, despite the fact it meets the specs we've put on the game's catalog page? This happens rarely, as our test lab does its best to assure your experience with our titles is as smooth as possible. But it does happen. And when it does, we want to give you the best support you'll ever get from an on-line store. Just navigate to our Support section--it's quite possible that the solution to your problem is already posted there. If not, just fill in a ticket describing your troubles and our top men will do their best to fix it all for you, so you can enjoy your purchase.
But what if they cannot find a solution? If such a rare event should occur, we'll give you your money back. Simple as that. If you buy a game on GOG.com and find that it doesn't work properly on your system, and our support cannot fix the problem, you get a full refund. It's a worldwide guarantee, and you have whole 30 days after the purchase date, to contact us about the refund.
There's even more! If you bought a game by mistake, or simply changed your mind about a purchase, you can get a full refund within 14 days, as long as the game wasn't downloaded. If in any doubt about our refund policies, please consult our FAQ.
We hope our Worldwide Money Back Guarantee will make you feel secure while you expand your DRM-free catalog on GOG.com. Having that said, we're confident that our titles won't give you any trouble in 99.9% cases!
Gute Sache, ich hatte zwar noch nie Probleme, aber ich habe von Leuten gehört, die Eador: Genesis nicht auf ihren Computer spielen konnten. Bisher war die einzige Möglichkeit zum Testen eine Raubkopie zu finden, und auch da konnte man sich dann nicht sicher sein ob es an der Kopie lag oder am Spiel