Xbox360 Defekte XBOX360

[Hellraizer]

Euch ist aber schon klar das es nur 2 Jahre Garantie gibt? Die ersten XBOXen werden in 6 Monaten nichtmehr ausgetauscht...

Wir werden sehen. In den USA haben alle Xboxler eine lebenslange garantie bekommen, eben deshalb, weil die Box wegen Produktionsfehler abraucht. Mal gucken, wie es in Deutschland sein wird. Wäre schon ne Frechheit, wenn sie dann die reparatur/austauch verweigern...

 

[Howard]

Euch ist aber schon klar das es nur 2 Jahre Garantie gibt? Die ersten XBOXen werden in 6 Monaten nichtmehr ausgetauscht...

Ich hab nen Schutbrief, der besagt, dass mein Händler (Cosmos) nach Garantieablauf die Kosten der Reperatur übernehmen muss.

Bis 2. Dezember 2010.

 

[bpc]

Wir werden sehen. In den USA haben alle Xboxler eine lebenslange garantie bekommen, eben deshalb, weil die Box wegen Produktionsfehler abraucht. Mal gucken, wie es in Deutschland sein wird. Wäre schon ne Frechheit, wenn sie dann die reparatur/austauch verweigern...

ok das wäre natürlich nur fair...
aber alles andere wäre imo nen riesen beschiss

 

[Leschni]

ok das wäre natürlich nur fair...
aber alles andere wäre imo nen riesen beschiss

Ach was das passt schon. Wenn nicht, dann schickt Hellraizer einfach seine Tearing-Clowns los. Was meinst was die bei MS dann springen.^^

 

[Luke64]

Wir werden sehen. In den USA haben alle Xboxler eine lebenslange garantie bekommen, eben deshalb, weil die Box wegen Produktionsfehler abraucht. Mal gucken, wie es in Deutschland sein wird. Wäre schon ne Frechheit, wenn sie dann die reparatur/austauch verweigern...

Äh, wo hast du das denn her? Halte ich für ein Gerücht, besonders wegen "lebenslang". Quelle?

 

[Maverick55]

Äh, wo hast du das denn her? Halte ich für ein Gerücht, besonders wegen "lebenslang". Quelle?

Quelle:Unnötig,ist so
Allerdings betrifft das nur Konsolen die 2005 gebaut wurden

 

[BigBoy]

Wir werden sehen. In den USA haben alle Xboxler eine lebenslange garantie bekommen, eben deshalb, weil die Box wegen Produktionsfehler abraucht. Mal gucken, wie es in Deutschland sein wird. Wäre schon ne Frechheit, wenn sie dann die reparatur/austauch verweigern...

Das ist doch ein Übersetzungsfehler gewesen, oder nicht? Bei den Amis hat man normal nur 90 Tage Garantie. Die 2005 XBOX360er haben dann eine Erweiterung von MS bekommen. Aber lebenslang? Habeich auch einmal gelesen, aber eben nur einmal von einer Seite und ansonsten nie.. also das war sicher ein Fehler. Wäre auch etwas unfair den anderen gegenüber die sich heute eine 360er kaufen, die sind nämlich noch absdolut gleich anfällig.

Und auch wenn die 360er ne gute Konsole ist, so hat mir die ganze Sache ziemlich den Spaß verdorben. Ich habe wie schon oft geschrieben mittlerweile die 6te Konsole.. Innerhalb 1,5 Jahre. Das ist einfach krank, und macht schlicht keinen Spaß. Des weitern habe ich auch oftmal gelesen das die 2006, auch massive Ausfälle haben, also schlicht nicht besser sind, weil das Problem auch nicht beseitig worden ist..

 

[klobrille]

Das ist doch ein Übersetzungsfehler gewesen, oder nicht? Bei den Amis hat man normal nur 90 Tage Garantie. Die 2005 XBOX360er haben dann eine Erweiterung von MS bekommen. Aber lebenslang? Habeich auch einmal gelesen, aber eben nur einmal von einer Seite und ansonsten nie.. also das war sicher ein Fehler. Wäre auch etwas unfair den anderen gegenüber die sich heute eine 360er kaufen, die sind nämlich noch absdolut gleich anfällig.

Microsoft ist kulant und wird besonders beim RoD auch noch nach der Garantiezeit kostenlos reparieren ... Hab mich da schon informiert
In den USA dürfen sie das auch offiziell publizieren, während das hier in Europa nicht so einfach geht - es aber natürlich trotzdem gemacht wird

 

[BigBoy]

Microsoft ist kulant und wird besonders beim RoD auch noch nach der Garantiezeit kostenlos reparieren ... Hab mich da schon informiert
In den USA dürfen sie das auch offiziell publizieren, während das hier in Europa nicht so einfach geht - es aber natürlich trotzdem gemacht wird

Komisch.. davon habe ich noch nie gehört. Der MS Mitarbeiter meinte nur dass sie wegen den Händlern auf 2 Jahre aufgestockt haben.. in den Bestimmungen steht ja nur ein Jahr. Mal abwarten, glaube ich aber ehrlich gesagt nicht. So kann man innerhalb 2 Jahren alle defekten 360er abrauchen lassen, und die Problematik geht für MS in Luft auf.

 

[JamaicaRum]

Das ist doch ein Übersetzungsfehler gewesen, oder nicht? Bei den Amis hat man normal nur 90 Tage Garantie. Die 2005 XBOX360er haben dann eine Erweiterung von MS bekommen. Aber lebenslang? Habeich auch einmal gelesen, aber eben nur einmal von einer Seite und ansonsten nie.. also das war sicher ein Fehler. Wäre auch etwas unfair den anderen gegenüber die sich heute eine 360er kaufen, die sind nämlich noch absdolut gleich anfällig.

Und auch wenn die 360er ne gute Konsole ist, so hat mir die ganze Sache ziemlich den Spaß verdorben. Ich habe wie schon oft geschrieben mittlerweile die 6te Konsole.. Innerhalb 1,5 Jahre. Das ist einfach krank, und macht schlicht keinen Spaß. Des weitern habe ich auch oftmal gelesen das die 2006, auch massive Ausfälle haben, also schlicht nicht besser sind, weil das Problem auch nicht beseitig worden ist..

Damit hast du dich auf Anhieb beleibter gemacht.
WTF :-? :o :o
Schon die 6te, ist ein Witz oder?

Ja wie schon vorher erwähnt. Schauen wir Mal was sich mit der verbesserten Version(hoffe sie kommt noch dieses Jahr) ändern wird. Langfristig kann das mit den Umtauschaktionen so nicht weitergehen.

 

[klobrille]

Komisch.. davon habe ich noch nie gehört. Der MS Mitarbeiter meinte nur dass sie wegen den Händlern auf 2 Jahre aufgestockt haben.. in den Bestimmungen steht ja nur ein Jahr. Mal abwarten, glaube ich aber ehrlich gesagt nicht. So kann man innerhalb 2 Jahren alle defekten 360er abrauchen lassen, und die Problematik geht für MS in Luft auf.

Das würde ja auch einen reinen zukunftsweisenden Erfolg bringen, gut 50% der Kunden irgendwann durch defekte Konsolen zu verlieren :-?
Dass du es mir nicht glauben würdest, das war klar. Aber die meisten User hier dürften wissen, dass ich keine falschen Informationen reinbringe und insofern kann ich dazu nur sagen: glaub es oder lass es halt sein
Und auch das mit der Aufstockung scheinst du falsch verstanden zu haben. Du hattest bereits beim Erwerb deiner 360 zwei Jahre volle Gewährleistung. Und da MS es lieber hat, wenn dieser Weg des Services direkt über MS geht und nicht über den Händler, dann ist das keine Aufstockung, sondern ganz üblich.

 

[Hellraizer]

Meine garantie geht bis 2009, ist mir also egal was die machen, solange ich dann irgendwann 2008/2009 meine x-te konsole tausche, und dafür eine ohne fehler erhalte

 

[BigBoy]

Du hattest bereits beim Erwerb deiner 360 zwei Jahre volle Gewährleistung. Und da MS es lieber hat, wenn dieser Weg des Services direkt über MS geht und nicht über den Händler, dann ist das keine Aufstockung, sondern ganz üblich.

Du sagst die Leute wissen dass Du nichts falsches hier reinbringst. Dies ist aber defintiv falsch. In den Garantiebestimmungen der XBOX360 steht EIN JAHR! Nicht mehr und nicht weniger. Hol Dir den Karton und lese es selber nach.

Und falls Du den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie nicht kennst, informiere Dich bitte vorher, sonst wird es mühsam für mich.

Deswegen wurde es nun auf 2 Jahre aufgestockt, um wie ich oben bereits gesagt habe die Händler zu entlasten, die eben unter einer Gewährleistungspflicht stehen.

Deswegen hat man streng genommen zwar ab Erwerb der Konsole zwei Jahre Gewährleistung beim Händler, aber nur ein Jahr Garantie bei MS.

 

[Pipboy]

Ach Zocker hier wird sich genug objektiv über die Xbox360 beschwert als das man noch irgendwelche Hater hier gebrauchen könnte.

 

[klobrille]

Du sagst die Leute wissen dass Du nichts falsches hier reinbringst. Dies ist aber defintiv falsch. In den Garantiebestimmungen der XBOX360 steht EIN JAHR! Nicht mehr und nicht weniger. Hol Dir den Karton und lese es selber nach.

Och Mensch Zocker - wenn du keine Ahung hast, dann lass es doch einfach
Ich habe auf meine 360 ein Jahr Garantie und zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Das sind an sich zwei unterschiedliche paar Schuhe, für den Kunden heißt dies jedoch das Gleiche: 2 Jahre Anspruch auf eine laufende Konsole. Und, wie oben erwähnt, wird Microsoft mit der 360 recht kulant agieren und dem Kunden bei 'üblichen' Fehlern der 360 diese Reperaturmaßnahmen auch über diese zwei Jahre hinweg vollziehen. Die Anderen werden das schon verstehen ... Du kannst deine 360 nach einem Defekt nach 2 Jahren ja in den Müll werfen - ich rufe dann lieber den Support an

Und falls Du den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie nicht kennst, informiere Dich bitte vorher, sonst wird es mühsam für mich.

Deswegen wurde es nun auf 2 Jahre aufgestockt, um wie ich oben bereits gesagt habe die Händler zu entlasten, die eben unter einer Gewährleistungspflicht stehen.

Deswegen hat man streng genommen zwar ab Erwerb der Konsole zwei Jahre Gewährleistung beim Händler, aber nur ein Jahr Garantie bei MS.

Das ist keine 'Aufstockung', sonedrn bei sämtlichen Microsoft-Produkten und Produktpaletten so der Fall. Aber passt schon so

 

[BigBoy]

Och Mensch Zocker - wenn du keine Ahung hast, dann lass es doch einfach
Ich habe auf meine 360 ein Jahr Garantie und zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Das sind an sich zwei unterschiedliche paar Schuhe, für den Kunden heißt dies jedoch das Gleiche: 2 Jahre Anspruch auf eine laufende Konsole. Und, wie oben erwähnt, wird Microsoft mit der 360 recht kulant agieren und dem Kunden bei 'üblichen' Fehlern der 360 diese Reperaturmaßnahmen auch über diese zwei Jahre hinweg vollziehen. Die Anderen werden das schon verstehen ... Du kannst deine 360 nach einem Defekt nach 2 Jahren ja in den Müll werfen - ich rufe dann lieber den Support an

Du hast den Unterschied ja doch kapiert. Wieso verstehst Du dann nicht das MS nichts machen muss? Sie müssen sich nur an die 12 Monate Garantie halten.

Gewährleistung bekommst DU nur beim Händler.


Aber mal ne ganz simple Frage. Was steht in den XBOX360 Garantiebestimmungen, wie lange gibt MS offiziell Garantie?

 

[klobrille]

Du hast den Unterschied ja doch kapiert. Wieso verstehst Du dann nicht das MS nichts machen muss? Sie müssen sich nur an die 12 Monate Garantie halten.
Gewährleistung bekommst DU nur beim Händler.
Aber mal ne ganz simple Frage. Was steht in den XBOX360 Garantiebestimmungen, wie lange gibt MS offiziell Garantie?

... Rede ich gegen eine Wand? ...

 

[BigBoy]

... Rede ich gegen eine Wand? ...

Beantworte mir ne ganz simple Frage. Wie lange gibt MS in den Garantiebestimmungen Garantie, die der XBOX360 bei liegen?

Möchte ich nur nochmal klarstellen. Also, beantworte mir bitte diese eine Frage.

 

[klobrille]

Beantworte mir ne ganz simple Frage. Wie lange gibt MS in den Garantiebestimmungen Garantie, die der XBOX360 bei liegen?
Möchte ich nur nochmal klarstellen. Also, beantworte mir bitte diese eine Frage.

Das habe ich schon längst. 1 Jahr Garantiebestimmung. Das ändert doch aber rein gar nichts an der zuvor erwähnten Tatsache ...

 

[BigBoy]

Das habe ich schon längst. 1 Jahr Garantiebestimmung. Das ändert doch aber rein gar nichts an der zuvor erwähnten Tatsache ...

Ich habe mit MS also offiziell nur eine Garantie von einem Jahr.

Jetzt geben sie aber freiwillig zwei Jahre, und Du nennst es KEIN Aufstocken?

ALso sorry, wird mir zu doof. Fakt ist, ich habe es schriftlich von MS dass sie nur ein Jahr geben, alles was darüber ist, ist ne Zugabe. SO einfach ists. Und vermische hier nicht alles mit Gewährleistung usw.. Hier gings um die Garantie, und die hat man bei MS nur wenn man der Erstkäufer ist und man bekommt nur ein Jahr. Alles was drüber geht, ist Kulanz.