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Habe nun nach genau zwei Wochen die unter unzufriedenstellenden Angeboten gewählte Entschädigung in Form eines Wireless Controlers erhalten. Zwischenzeitlich erhielt ich eine Bestätigungsmail der Warensendung von MS mit dem Betreff: "Your Order for Xbox Parts" welche eine unbrauchbare...

Umfrage: Welche Entschädigung habt ihr erhalten? P.S.: Nach über einem Monat Wartezeit erhalte ich nun einen Wireless Controler.

Das Warten hat ein Ende! Zumindest für mich ;-) Abgesendet an MS am 16.05. Erhalten von MS am 20.06. Habe ein Austauschgerät von 2005 mit Hitachi-Laufwerk erhalten.

THE X FILES Bei dem darauffolgenden Anruf bei MS wurde mir nach 9 Minuten Warteschleife mitgeteilt, daß das Reperaturzentrum "umzieht" Bei meinem Anruf am Freitag wurde mir bezüglich dieser Information von einem weiteren Servicemitarbeiter mitgeteilt, das solche betriebsinternen...

Bei meinem Anruf am Freitag wurde mir bezüglich dieser Information von einem weiteren Servicemitarbeiter mitgeteilt, das solche betriebsinternen Vorgänge dem Kunden normalerweise nicht mitgeteilt werden dürften! Er selbst hatte während des Gesprächs allerdings verlautbart das ihm ähnliche...

XBOX Hotline (kostenlos) 0800 181 29 68 Geschäftszeiten: Montag bis Freitag: 09:00 - 22:00 Samstag: 09:00- 20:00 Sonntag: 09:00 - 17:00 Die Umgehung der Warteschleife ist nach Angaben des Supports besonders außerhalb der Feierabendzeiten möglich. Tipp: Sonntag 12:00 bis 15:00 Uhr

THE X FILES Einsendung am 16.05. Nicht eingehaltener Liefertermin zum 11.06. Voraussichtlicher Liefertermin bis 29.06. => 29 Werktage nach Zustellung im Repair Centre Bei dem heutigen Rückruf bei MS um den ich bei Nichterhalt gebeten wurde, meldete sich nach 8 Minuten Warteschleife ein...

Ich erfuhr am Montag den 11.06. sie sei bereits versandfertig. Bei meinem gestrigen Anruf wurde ich gebeten mich bei nichterhalt zum Freitag den 15.06. nochmals zu melden. Positives: Kostenlose Hotline + kostenlose Abholung & Lieferung + Entschädingung bei langer Wartezeit sind top...

Warte seit dem 16.05. Anruf bei MS am 14.05. Zustellung des Aufklebers durch UPS am 15.05. Abholung der XBOX 360 durch UPS am 16.05. Ankunft im Repair Centre am 18.05. Telefonisch zugesagter Liefertermin bis spätestens 11.06. Telefonisch zugesagte Entschädigung wegen Nichterfüllung...