Darfst die Sache nicht schleifen lassen ... bei denen weiß die eine Hand nicht, was die andere tut
Also wenn du nächstes Mal dort anrufst, auf jeden Fall einen richtigen Verantwortlichen (mindestens Abteilungsleiter) verlangen und dir auch die Namen der Personen aufschreiben
Wünsche dir viel Glück.
Also du musst halt bestimmt nach einen verlangen, da du ja bereits einiges durchgemacht hast und dieses Thema endlich erledigt wissen willst
Nicht übertrieben aggressiv sein, aber schon bestimmt und zielgerichtet - denn schließlich bist du hier das "Opfer" und kannst ja für deine momentane Situation nichts dafür.
Bislang keine Probleme mit der Elite. Keine Freezes oder sonstiges. Hoffe das bleibt auch so.
Dass sie jetzt noch nicht Probleme machen, heißt leider noch garnix, denke ich. Wie lange gibs die Box und wann haben die Massen an Beschwerden angefangen? Auf jeden Fall nicht paar Monate nach Launch.
Nicht denken - sagen! Schneid mal nen schärferen Ton an und du wirst sehen wie sie springen.... Mir wollten sie ja auch verklickern dass sie nicht umtauschen können "nur" weil die Box zu laut ist..... Anfangs jedenfalls....
Nicht denken - sagen! Schneid mal nen schärferen Ton an und du wirst sehen wie sie springen.... Mir wollten sie ja auch verklickern dass sie nicht umtauschen können "nur" weil die Box zu laut ist..... Anfangs jedenfalls....
Nachdem ich ein bisschen gedrängt habe hieß es dann: "Vorschlag: Lassen Sie uns zusammen einen anderen Grund finden." Das wars.
Mit nem Anwalt zu drohen wird dir nen Scheiß bringen. Hallo? Du redest hier schließlich mit MicroSoft. Bist sicher nicht der Erste der auf die Idee kam... Und die werden sich sicher nicht vor dem fürchten. Die können sich nen Zivilprozess leisten. Du auch? Denk mal nach...
Von daher: Einfach mal dicke Luft machen und das Problem löst sich von selber. Und ne Entschädigung schlägst du am Ende auch noch raus wenn du klug bist.
). die hat letztens auch so getan, als ob ich das erste mal anrufe...
Dann schlag wenigstens jedes Mal ne Entschädigung raus. Und dann beim nächsten Mal rufst du an und sagst du hattest nen RoD. Dann bekommst du eigentlich immer ne andere Konsole. Sollten sie bemerken dass du gelogen hast und dir wieder die alte Konsole schicken, dann erzwingst du dir einfach nen RoD. Du siehst: Viele Wege führen nach Rom.lol, du hörst dich an wie die frau vom service. (nicht böse gemeint
ich werde seit mittlerweile 3 monaten von diesem verein verarscht.
2x wurde mir versprochen, dass die konsole repariert wird.
2x wurde mir die defekte konsole zurückgeschickt.
du siehst, ich bin schon über das anfangsstadium hinaus.
ich hab auch nicht mit dem anwalt gedroht sondern geschrieben, dass ich mich über meine rechte informieren werde, wenn es zu keiner lösung kommt. mein ton war schon des öfteren schärfer und sie haben auch immer eingelenkt. gebracht hat es im endeffekt garnix.
hab jetzt mal nachgeschaut, die konsole hat tatsächlich kein siegel mehr - lol, solche stümper.
im übrigen habe ich in anderen foren gelesen, dass der service genau garnix machen kann wenn sich die reparaturabeitlung querstellt.
außerdem scheine ich so ziemlich der einzige im netz zu sein, dessen konsole nicht repariert wird obwohl nix dran gemacht wurde.
sogar gemoddete mit zerstörtem siegel und anderer firmware werden hergerichtet - idiotie^3
