Der PlayStation-Support spielt gerade echt Passierschein A38 mit mir.
Hatte die ja angeschrieben wegen meiner lauten PS5 Pro, mit der Bitte die zu reparieren. Hab zuerst eine Antwort bekommen, dass ich gerne mal die Support-Seite konsultieren soll und da dann auch gleich eine Reparatur veranlassen kann. Sie könnten das aber auch für mich tun, wenn ich ihnen alle Daten schicke. War davon ganz angetan, weil das so einfach erschien. Da ich auf der Support-Seite partout nicht gefunden habe, wo ich eine Reparatur veranlassen kann, habe ich dem Support dann alle Daten per Mail geschickt. Daraufhin bekomme ich Tage später die Antwort, ich solle mich doch bitte an den Händler wenden. Der ist aber Sony selbst ist. Und auf der Seite des Direct-Stores wird man direkt an den Support verwiesen.