Kannst auf
https://www.klarna.com/de/ gehen und nachsehen.
Bei Saturn in der Übersicht steht "wird vorbereitet".
Dann würde ich mich eher auf den Saturn Status verlassen.
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Was heißt hier "soll der Löwenanteil bis zum WE abgeschlossen sein" Release ist 19.11 Dann brauche ich am WE auch keine Tracking Nr mehr.
Das mit den "aus Versehen" stornierten Konsolen ist natürlich auch mega heftig
Update vom 16.11.2020 (9 Uhr): Ab heute gilt es: MediaMarkt- und Saturn-Kunden bekommen nach und nach E-Mails mit den Tracking-Nummern der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen. Nach GamesWirtschaft-Informationen soll der Löwenanteil der Aufträge bis zum Wochenende abgeschlossen sein.
Wer die „Abholung im Markt“ vereinbart hat, muss sich voraussichtlich bis Mittwoch gedulden – im Einzelfall kann es auch Donnerstag werden (abhängig von der Filiale). Kunden müssen in jedem Fall die Abholbestätigung abwarten, die gesondert per Mail verschickt wird.
Update vom 15.11.2020 (12:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden haben uns gleichlautende Stornierungs-Mail weitergeleitet, die am Freitag versandt wurden.
Wörtlich heißt es:
„Aufgrund der Herstellervorgabe der auf ein Stück begrenzten Vorbestellmenge mussten wir wie erwähnt Mehrfachbestellungen stornieren. Dabei ist uns leider ein Fehler unterlaufen und es wurde auch Ihre aktive Vorbestellung unwiderrufliche storniert. Leider ist aktuell nicht möglich, dass eine neue Vorbestellung aufgegeben wird. Ich bitte dafür in aller Form um Entschuldigung. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann die Konsole wieder für den Vorverkauf verfügbar sein wird.“
Als O-Ton
„kleine Entschädigung“ haben MediaMarkt und Saturn den Kunden einen 50-Euro-Gutschein angeboten, der im Onlineshop bei einer erneuten Bestellung der PlayStation 5 eingelöst werden kann – sobald die Konsole wieder verfügbar ist. Der Coupon ist gültig bis zum 31. März 2021.
Beunruhigende Nachrichten für PlayStation 5-Vorbesteller: MediaMarkt und Saturn warnen vor einer potenziell späteren Auslieferung der Sony-Konsole.
www.gameswirtschaft.de
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In den Kommentaren dort ist wohl ein MM/Saturn Insider:
Ab morgen (also heute) bekommen diejenigen die Lieferung gewählt haben den Link ihrer Sendungsverfolgung zugesandt die Mails werden sich auf die kommenden Wochen verteilen je nach dem wer seine Wann bekommt aber wie oben erwähnt die 1te und 2te Welle werden komplett allerspätestens bis zum 30.11 bedient. Abholer bekommen ihre Abhlbestätigung ab Mittwoch und im Laufe des Donnerstags zugesandt
Erste Besteller haben wohl schon eine Tracking Nr erhalten.
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Update zu den Stornierungen
Es handelt sich hierbei um Stornierungen die Ihre Zahlung in der Vorgegebenen Zeit nicht getätigt haben in den meisten Fällen war die Zahlung über Klarna betroffen. Alle Bestellungen die bisher eingegangen sind sollten bis morgen bearbeitet sein jedenfalls für die die ihre Konsole zum 19.11 bekommen werden desweiteren schauts so auch als würden all vorbesteller der 1 und 2ten Welle bis nächste Woche komplett bedient werden. Aktuell sind etwa 2350 Vorbesteller von einer minimalen Verzögerung betroffen heißt also im Umkehrschluss dass 93% ihre Konsole zum aktuellen Zeitpunkt zum 19.11 bekommen werden.
Versand beginnt ab heute die Abholbescheinigung erfolgt ab Mittwoch und Donnerstag
Ich habe von Klarna noch gar nichts bekommen. Da hieß es Beazhlung bei Versand . In der Bestellung steht Die Rechnug erhalten sie von Klarna nach Versand der Ware.