Zarian
L02: Beginner
- Seit
- 21 Jul 2024
- Beiträge
- 33
Ich hatte vor ein paar Jahren mal das Problem, dass mein Passwort plötzlich nicht mehr funktioniert hat. Bis heute weiß ich nicht, warum. Es war eine echte Odyssee, fast wäre mein Account weg gewesen und damit alles, was ich gekauft hatte.
Leider kam die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht an. Da gibt es wohl öfter Probleme mit verschiedenen E-Mail Anbietern, das die Mails zum Zurücksetzen des Passworts von Sony nicht ankommen.
Ich habe dann beim Support angerufen und erklärt, dass mein Passwort nicht funktioniert und die E-Mails ebenfalls nicht ankommen. Anstatt zur Verifizierung zum Beispiel mein PayPal-Konto zu nutzen, mit dem ich dort immer bezahlt habe, ging nur die verdammte E-Mail Adresse. Auf den Hinweis, dass die Mails gar nicht ankommenn, kam nur „Damit haben wir nichts zu tun.“
Ich sollte dann die Seriennummer der ersten PlayStation angeben, mit der ich den Account erstellt hatte. Anders ging es nicht. Das war eine PS3, und ich hatte Glück, dass ich sie noch hatte. Sonst wäre mein Account samt allem Inhalt futsch gewesen.
Seitdem hasse ich Digitalkäufe. Wenn wegen so einem Scheiß der komplette Account mit allen gekauften Sachen so schnell weg sein kann.
Leider kam die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht an. Da gibt es wohl öfter Probleme mit verschiedenen E-Mail Anbietern, das die Mails zum Zurücksetzen des Passworts von Sony nicht ankommen.
Ich habe dann beim Support angerufen und erklärt, dass mein Passwort nicht funktioniert und die E-Mails ebenfalls nicht ankommen. Anstatt zur Verifizierung zum Beispiel mein PayPal-Konto zu nutzen, mit dem ich dort immer bezahlt habe, ging nur die verdammte E-Mail Adresse. Auf den Hinweis, dass die Mails gar nicht ankommenn, kam nur „Damit haben wir nichts zu tun.“
Ich sollte dann die Seriennummer der ersten PlayStation angeben, mit der ich den Account erstellt hatte. Anders ging es nicht. Das war eine PS3, und ich hatte Glück, dass ich sie noch hatte. Sonst wäre mein Account samt allem Inhalt futsch gewesen.
Seitdem hasse ich Digitalkäufe. Wenn wegen so einem Scheiß der komplette Account mit allen gekauften Sachen so schnell weg sein kann.




