Hilfe! Mein Online-Shop hat... [Meinungen und Fragen zu allen Online-Shops!]

[XanderHarris]

So, ich erlaube mir mal so einen Thread zu starten. Dürften ja viele kennen, Internet-Shop XY hat Mist gebaut und ist nicht so bekannt wie amazon, ebay etc. dass ihn jeder kennen würde.

Also flux diesen Thread geöffnet und gefragt, hier kommen alle Anfragen bezüglich Internet-Shops (auch UK!) rein, damit uns geholfen wird.

Hab auch gleich das erste Anliegen.
Hab von gameplay.co.uk Resident Evil 5 bestellt. Kam auch an, alles in Butter - bis auf die Tatsache dass der Rücken der Hülle gebrochen ist. Will ich natürlich nicht haben, deswegen wird sich eine Rückgabe nicht vermeiden lassen.
Wie läuft das bei gameplay.co.uk ab? Ich hab eine Receipt/Advice Note beim Spiel dabei gehabt, kleb ich das auf die Packung und schick es zurück? Stehen nämlich jede Menge Infos drauf, nur keine konkrete Adresse von dem Laden.
Wie ist das dann mit Versandkosten? Krieg ich die erstattet?

Freut mich wenn der Thread läuft, so muss man sich nicht endlos durchs Netz wühlen!

 

[Falconion]

Bei mir gabs/gibts Probleme mit www.rockbanddrumpads.com .
Hatte mir dort voller Zuversicht Silencer Pads für mein RB Drum Kit geholt, aber
nach 2 Wochen kam nix an. (maximale Lieferzeit sollte 14 Tage betragen)
Auf 3 Mails die ich davor schon geschrieben kamen auch keine Antworten.
Es kam nichtmal ne Auftrags-, geschweige denn eine Lieferbestätigung.

Nachdem ich dann nach 2 Wochen den Paypal Käuferschutz kontaktiert habe kam, oh welch Zufall, einige Stunden danach die Mail von obiger Seite, dass mein Artikel verschickt wurde..ich bin mal gespannt obs dann ankommt...